最近、雨が続いてますね…((+_+))

みなさん、こんにちわ～(/・ω・)/
ここ最近、また雨が続いて夏らしくないですね…
買い物へも行きにくいし、仏壇などの納品へ行く
男性陣も新聞配達員さんなども今日はびしょびしょになってて
すごく大変そうでした(;_;)


過ごしやすいように晴れてほしいですね(*^_^*)♪

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最近、ある銀行へ行った時に感じたことがあります。
窓口で領収書をしまってる際に受付をしてくれた方に
「まだ、雨降っていますか?」と話しかけられました。
私が「今は降っていないですよ」と答えると
「天気が悪くなってきて嫌ですよね」と言われて
少しだけ会話をしました。

ちょっとした何気ない会話だったのですが、銀行を出たあとに
心がほんわかと嬉しい気持ちになりました(*'ω'*)

自分も接客をする際にお客様との会話は大切だなと
改めて感じましたので、お客様の様子も伺いながら
会話をして気持ちよく買い物をして頂けるような
接客をしていこうと感じました(*^^)v

お盆セールは８月２０日まで開催中です!

初盆の方やご親戚へ御供えで贈られる方!

ご予算、ご要望にお応えしますので
ご来店心よりお待ちしております(^^)/！

お盆セール始まりました!!

みなさん、こんにちわ(^^)/
７月１日よりお盆セールが始まりました♪
お線香やローソク、お念珠も割引してお得に
なっておりますのでぜひ、ご来店お待ちして
おります(*^^*)

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お盆といえば盆提灯ですね…
当店にもたくさん展示しております!
先日、接客した時のことです。
お客様が金額は同じで、絵柄の違う商品で
どちらにしようか迷われていました。

そのうちの一つで決まったのですが
商品を包んでいる時にもまだ、迷っている
様子でした。
「素敵な柄ですよね」と別の店員が声を掛けると
納得して頂いて無事その商品を購入されました。

お客様が迷っている時には、他の店員もお勧めすることに
よって納得してもらえる場合もありますので
自分が接客しているお客様だけではなく、
他のお客様にもお勧めや商品の良さを伝える言葉を
掛けていこうと感じました(・ω・)ノ

今日もポカポカ(*^^*)

みなさん、こんにちわ～(^^)/
夏が近くなるたびに天気が良くて
とても気持ちいいですね♪

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先日、気分転換にある美容室に行ってきました。
いつも行っているところだったのですが、
半年ぶりくらいに行きました。
覚えていてくれているか少し不安だったのですが
予約をした時に名前を言うとすぐに気付いて
覚えてくれていたのでとても嬉しかったです(*^^)v

また伺った際に前回のカットの内容などもきちんと
覚えてくれていて安心しておまかせすることが
出来ました。

私達もお店によく買い物に来て下さるお客様の
顔や名前だけではなく、いつも購入してくれる商品や
一緒に会話して内容などもきちんと覚えて安心して
頂けるような接客を心掛けていきます(*'ω'*)!!


明日からはいよいよお盆セールが始まります!
広告に載せる商品など準備してますので
ご来店頂けますよう宜しくお願い致します(*^^*)

６月になりましたぁ(*・ω・)♪

みなさん、こんにちわ～
今日も天気が良くて気持ちいいですね♪
そんな中で花粉に悩まされている方も
いるのではないでしょうか…

体調が悪い時に出やすいので皆さんも気を付けて
お過ごしくださいね(*^^*)


***

先日、友達とあるお店に行った時に感じたことです。
店員さんが「○○様ですね、先日はご迷惑おかけして
申し訳ございませんでした」と話しかけられました。

数ヶ月前にも同じ友達とそのお店に行ったのですが、
飲み物を運んでいる店員さんと友達がぶつかってしまい
コートに入っていた携帯が濡れて破損してしまったので
弁償をして頂いたことがありました。
ぶつかった店員さんではなく、店長さんだったのですが
数ヶ月も前のことを覚えていてくれてきちんとしている
お店だなと感じました(*^^)


友達も最初はショックを受けてはいたのですが
その後の店員さんの対応がきちんとしていて誠意が
とても伝わってよかったと話をしていました。

私達のお店でも何かお客様にあった際には
きちんと誠意を持って親切に対応するように
仕事をしていきます(^^)ゞ


お盆に向けて少しずつ盆提灯などの準備などが
始まっていますので、皆さんのご来店を心より
お待ちしております(^^)/

やっと暖かくなってきましたぁ～

みなさん、こんにちわ(^^)/
気付けばもう５月末なんですね!(゜Д゜)
最近、日にちがたつのが早く感じます…

今くらいの気温が過ごしやすいかなと
感じますのでみなさん、お仕事頑張りましょうね!


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最近、線香セットを見に来店されたお客様を接客
しました。葬儀に御供えするのでとすぐに持ち帰りたい
とのことで急いで準備をしました。
在庫で事前に線香セットが用意してあったのと
包装や付属品の準備などをみんなに手伝ってもらい、
お客様をお待たせすることなくお渡し出来たので
とても助かりました(*^_^*)

事前準備をしておくことは改めて大事だと
感じたので、怠ることのないようにしていきます。
他の人が接客をして商品の梱包などで手伝いが
必要な時には状況を見ながら接客のサポートを
するように努めていきます!(^_^)

お客様にスムーズにお買い物をして頂けるように
考えていきますので宜しくお願い致します(*^_^*)

５月雨ですね…

みなさん、こんにちわ(^^)/♪
春が来たと思ったら最近、雨降りが続いて
寒いですよね～(>_<)私自身もですが周りにも 風邪をひいてる方が増えてきてます(>_<)

みなさんも気をつけてくださいね(*^_^*)!

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こないだ購入した電化製品を自宅に
配達して頂くことがありました。
その場で組み立ててくれたのですが
配達員の方を見ていると、商品を置く時に
両手を添えてそっと置いてくれたり、
とても丁寧に扱ってくれているのが
すごく伝わりました(*゜∀゜)

商品を大事に扱ってくれると安心もしますし
信頼感も生まれて、またこのお店に頼みたいと
いう気持ちになりました。

私達もお仏壇納品に行く時もあるので
どの商品も大事に丁寧に扱っていくように
意識していきます(^_^)!!


話は戻りますが、雨降りで寒い中、
ご来店頂いたお客様に心から感謝致します(*^_^*)
ありがとうございます。

春新商品のお知らせ♪

みなさん、こんにちわ(*^_^*)
北海道もそろそろ桜の時期で
お花見に行く方も居るのでは
ないでしょうか♪

そのような中で熊本の地震も
あり、大変な思いをして過ごしている方も
います(>_<) 少しでも早く安心して過ごせるようにと 願っています(・_・`)!!

話は変わりますが、最近接客をして
感じたことがあります。
ローソクを買いに来店されたお客様を接客
しました(^_^)
会話している中で、その方は今まではある
ローソクを札幌に住んでいる娘さんに頼んで
送ってもらっていたそうで、知人に
大師堂さんにも売っていると聞いて見に来たと
話されていました。
近くのお店にも売っていて良かったわ!と
喜んでくれたので私も嬉しく感じました。
教えてくれた知人の方にも感謝しています(^_^)v

当店で扱っている商品を１人でも多くの
お客様に紹介出来るように接客していきます♪


春らしい新商品も入荷して富士山ローソク!
なんと!火を灯すと中から桜が浮かんでくるんです(*^_^*)
筒型の春らしいパッケージのお線香なども
増えましたのでぜひ、ご来店お待ちしております♪