2017年3月27日

お彼岸も終わりました。

みなさん、こんにちわぁ~(^^)/
お彼岸も終わりましてセールも落ち着いて
きました!
お墓参りやお寺参りには行かれましたか??
もうすぐ4月になるのに雪が降ったりしていますが、
そろそろ暖かくなってきてほしいですね(*^-^*)

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先日、ある家具屋さんへ買い物に行きました。
大きめの家具を買ったので店員さんに車まで
運んで頂きました。布団のようなものを持って
いたので、どうするんだろう…と考えながら
積み込みの様子を見ているとその布団を
トランクの縁に掛けて車が傷つかないように
運んでくれていました。
左右の扉からも荷物を運んでもらったのですが、
その時にもきちんと布団を掛けて丁寧に積んで
くれました(*^^*)!

その家具屋さんの様子を見ていて、行動もすばやく
丁寧に積み込みをしてくれたので安心してとても
嬉しい気持ちになりました。

少しの行動や気遣いでお客様に気持ちよく買い物をして
頂けるんだと感じましたので私も喜んでもらえるような
接客をしていきます(*^^*)

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お彼岸セール中に人気がありました春限定の
おいしそ~な好物シリーズのローソク!
まだまだ在庫がありますので、
気になる方はぜひ、ご来店お待ちしております(/・ω・)/♪

2017年3月2日

もうすぐ春ですね!

みなさん~こんばんわ(/・ω・)/♪
3月になりましたね!雪も若干溶けてきたかなぁと
思います。もう雪は入りません!
早く春になってほしいな~~

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先日、あるお店へ行った際のことをお話しします。
商品のことについて聞きたいことがあり、
店員さんに質問をしたのですが
最初、何も反応がありませんでした。

聞こえなかったのかな?と思いもう一度聞こうとすると
少ししてからその質問の答えを教えてくれました。
返事を待っている間に聞こえていたのかな?
それとも無視されているのかな?と少し不安に感じて
しまい、残念に思いました(;´・ω・)

今回の接客を受けてお客様に質問をされたことに
対して相づちや復唱をすることが大事だなと
感じました。

私達も同じく接客をする上で相づちや復唱をして
お客様に不安な思いをさせないように気を付けていきます。

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3/1より大師堂仏壇店、お彼岸セールが
始まりました~(*^-^*)
お念珠、お線香、ローソクも割引しておりますので
ご来店お待ちしております♪