４月!!春です!!

みなさん、こんにちわ(^３^)/
春と言えば新生活!出会いの季節ですかね～
新入社員として働き始める方も多いかと思います(*^_^*)
期待と不安もたくさん抱えていると思いますが、
前向きに一生懸命、頑張っていきましょうね!


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先日、出勤する前にコンビニへ行きました。
おそらくまだバイトを始めたばかりの高校生の子が
レジを担当してくれました(^_^)v
ぎこちない手つきではあったのですが、とても
一生懸命接客をしてくれました。

挨拶の声が大きくて、笑顔で対応してくれたので
私は朝から気持ちよく会社へ行けました(*^_^*)!
初心の気持ちを忘れずにしようと改めて感じました。


大師堂佛檀店　中島店にも新しい仲間が
増えました!!(*^▽^*)/♪

今、仕事を覚えようと必死に頑張っていますので
これからも宜しくお願い致しますm(_ _)m

やっと暖かくなってきましたぁ～!

こんにちわ!!最近天気も良くて
暖かくなってきましたね(*^_^*)
春が来るとホッとするような嬉しい気持ちに
なります～

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先日、お彼岸でお寺参りに行って来たのですが
ホッとする嬉しいことがありました(^_^)v

お寺の受付に知人がいらして私の母が挨拶を
していました。あとから知ったことなのですが、
その方は２～３年前に大師堂で仏壇を購入された
お客様だったそうです。

私が働いていることを伝えると
｢大師堂本店にいらしたんですね!前に仏壇を
購入した時にお世話になってね、店員さんの
接客がいいなって思っていましたよ｣と嬉しい
言葉をかけてくれました。

来店された時に挨拶出来なくて申し訳なかった
と思ったのですが、このようなかたちでも
気付くことが出来て更に優しい言葉もかけて
くれて本当に嬉しかったです(*^_^*)

またこのように思って頂けるように
どのようなお客様にも親切に暖かい接客を
していけるように頑張りますっ(^^)/

今月はお彼岸ですね

みなさん、こんにちわ(*^^)/♪
少しずつですが、雪もとけてきたような
春が近づいてきたようなかんじですね(^_^)
早く暖かくなってきてほしいな～

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先日、あるお店に買い物に行った時ふと感じたことです。
そこのお店のチラシを事前に見ていて、欲しい商品が
安くなっていたので、目当てに行ったのですが、
店内グルグル探したのですが見つからずに
しばらくたってやっと見つけることが出来ました(^_^)v

店員さんに聞こうかとも思ったのですが、
チラシに載せていたものだったのでわかりやすい場所に
展示していてくれたらなぁ…と感じました。


今、当店でも春彼岸セールが始まりました!(*゜∀゜)
チラシに載せている目玉商品などはすぐわかる場所へ
展示してお客様がお買い物して頂きやすいように
準備しておきます(^_^)v


皆様のご来店心よりお待ちしております(*^_^*)

お線香の試し焚きできます♪

みなさん、こんにちわ(^^)/
２月もあっという間ですね…今日も
風が強くて寒いし、早く暖かい日がくるといいですね～!!
寒い中、ご来店頂いてるお客様、ありがとうございます(*^_^*)

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こないだの接客した時のことをお話します。
お線香を買いに来店された方がいたのですが
商品はもう決めていらしたそうで、すぐ購入しようと
していたのですが、実際に試し焚きしてみると
お客様が｢けっこう香り強いね!｣と話されていました。
他のお線香も出して試し焚きすると気に入った商品を
選んでもらえたので、良かったぁと感じました。

購入して失敗した～て思うより、コレにして良かった!と
思って買い物をして頂きたいのでこれからもお線香の試し焚きは
私達からもすすめていこうと思います。

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色んな香りのお線香をぜひ試して頂きたいので
当店では見本のお線香を準備しております(*^_^*)♪
遠慮なくお声かけ下さい(^_^)v

ご来店心よりお待ちしております(*^_^*)

２月になりましたね(^^)/

みなさん、こんにちは(^^)/２月になりましたね!
まだまだ寒い日が続いてますね(>_<)
昨日、少し急いで走っていると道で滑ってしまい思わず
転びそうになってしまいました(゜Д゜)!!危ないです!
みなさんも歩く時は気を付けてくださいね(^_^)v

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こないだ接客して感じたことを話します。
先日、お位牌をつくりに来店されたお客様を接客しました。
幅のあまりとらないお位牌がいいとのことだったので
何種類か見せようとするとお客様の方から高級位牌をご覧に
なって｢この形いいですね!｣と言ってくれました。
その商品の金額を伝えると、｢そんなにするんだ!｣と
少し驚いていたのですが、塗の違いやお位牌の特徴などを
説明すると納得して頂いて注文をして頂きました。

この出来事があってから普段よく販売するお位牌だけではなく
色々なお位牌をお見せして、お客様に選んで頂くことが
改めて大切な事だな感じました(*^_^*)

***

お仏壇店という専門店に来て頂いているということを
忘れずにカタログやインターネットでは分からないことを
色々な商品の特徴や違いなど分かりやすく説明して
選んで頂けるような接客をしていくように頑張りますので
宜しくお願いします(^_^)v

１月はやっぱり寒いですねぇ……。

みなさん、お元気ですか？(^^)/
ここ最近、寒くて雪も降っているので、雪かきとか
大変ですよね～(>_<)(>_<)(>_<) 運転する時も、滑ったらって思うと怖いです(; ;) 事故なども最近、多いので気を付けましょうね(>_<) *** 先日、ある飲食店へ行って来たのですが、 お店を出てから５分くらいたっていたかと思います。 あ!忘れ物をしたことに気付き、慌ててお店へ戻りました。 すると店員さんは、忘れ物があったことには気付いておらず、 先程座っていた席にそのままの状態で置いてあってまだテーブルの上も 片付いていませんでした。 お店が忙しかったからかな…とは思ったのですが、すぐに片付けてくれていたら 忘れ物に気付き、お客様を追いかけてくれたのではないかなとも感じました。 当店でもお客様の忘れ物をされる方もいらっしゃいますので お客様が帰られる前に、気付いて対応できるように気をつけます(*^_^*)! 話は変わりますが… 今年の干支の申の可愛い香り袋を販売しています♪ ぜひ、気になる方はお店へお越し下さい(*^_^*) なくなり次第終了します。 お待ちしておりますm(_ _)m

２０１６年になりました!!

みなさん、２０１６年いよいよ始まりましたね!(*^_^*)
本年も大師堂佛檀店をどうぞ宜しくお願い致します!

お正月はゆっくり過ごせましたか？？
中には元旦からお仕事だった方もいますよね(ノД`)
お疲れ様です(^_^)!!

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こないだ接客をして感じたことがあります。
先日、念珠を買いに来店されたお客様がいらっしゃいました。
お客様は、以前にも来店されて念珠を下見していたそうで
気に入られた念珠があり、それを今回購入しようと来て頂いた
そうです。
残念なことにその念珠がすでに売れてしまっており
お客様が諦めて帰りそうになったのですが、どのような念珠が欲しかったのかなど
話を聞き出して、それに似ている念珠を何種類かお勧めすると
そこから選んで購入して頂けました。


お客様の目当ての商品が無くなっていたのは残念ですが、
｢ありません。｣ではなく、｢こちらでしたらございます。｣などと
お客様の好みを聞きながら店頭にある商品を提案して、無理矢理にはならない程度に
お勧めしていきます。

その為には、念珠を種類豊富にご用意してますので
心よりご来店お待ちしております(*^_^*)♪