2016年10月26日

寒くなってきましたね(*_*)

おはようございます~(^^)/
だんだんと寒くなってきましたね!!
札幌も雪が降ったそうで、そろそろ
タイヤ交換もしないとなぁ…と思いながらも
のんびりしています(^-^;

季節の変わり目で体調も崩しやすい時期かと
思いますので風邪などに気を付けてくださいね(*^^*)

***

先日、あるお客様がお寺の納骨堂用の仏具を
購入しに来店されました。
おりん一式など選んでもらってその他の仏具も
選んでもらっているとそこのお寺では
火が使えないとのことでどうしようと悩まれて
いる様子でした。
当店で扱っている商品で電池式ローソク、お線香が
あるのでオススメするとこういうものもあるんですね!
と喜んで購入して頂きました(*'ω'*)

お寺で火が使えなかったり、ご年配の方など火を消し
忘れたりで危ないという話もよく聞きますので
安心して使って頂ける商品もこれからも積極的に
オススメしていこうと思います(^^)/



何かご要望がありましたら遠慮なく
お気軽にお声かけ下さい(*^^*)♪

2016年10月4日

風が強い…( ゚Д゚)

みなさん、こんにちわ(^^)/
今日は天気はいいですが、風が強いですね((+_+))
歩いてお出かけする方は気を付けて
下さいね(*^^)v


***

昨日、ある携帯ショップへ行ってきたらとても
親切な接客を受けました!

私の母がスマートフォンにしたいとのだったのですが
使いこなせるか心配だと悩んでいました。
すると店員さんが「大丈夫ですよ、簡単に使えるアプリも
ありますし、丁度キャンペーンしている商品もあるので
見積もりお持ちしますね」とテキパキと応対してくれました。
使い方もわかりやすく説明してくれたのですぐに
購入することができました(*^^*)

当たり前なことではあると思うのですが、その店員さんは
お店の商品に対して自信を持ってオススメしていて
お客様の要望にも応えて接客しているなと感じたので
私もお店の商品を改めて見直して自信を持ってオススメして
いけるように頑張ります(*'ω'*)!

前々回も載せた商品ですが、
秋限定商品の好物シリーズローソク!
少なくなってきておりますので
気になる方はお早めにいらしてください(^^)
宜しくお願い致します!

2016年9月25日

9月も終わりですね(・ω・)ノ

おはようございます!!
今日で彼岸明けになりますね(*^^*)
お寺やお墓参りには行ってきましたか?
天気もいいので良かったですね♪

***


先日、接客をしていて反省することがありました。
瀬戸物の香炉を販売したのですが、大きい香炉の中に
小さい香炉がすっぽりとはまってしまい、なかなか
取り出すことが出来なくなっていました。
お客様にはすぐに別の在庫を販売出来たので良かったのですが
店内に置いている商品なので、並べ方を工夫しないと
いけないなと感じました(;´・ω・)

普段あまり出にくい商品でも、いつでもお客様が見やすいように
店内清掃、在庫の展示方法を考えていくように気を付けます!


お彼岸セールもあとわずかとなりました(*^^*)
今月末までやっておりますので
ご来店心よりお待ちしております。

2016年9月8日

9月はお彼岸ですね…

みなさん、こんにちわ~(・ω・)ノ
今年は台風が続いてますね(+_+)
テレビを見ていると被害を受けている地域に
住んでいる方、大変ですよね(;_;)
早くおさまるといいですね…

***


こないだスーパーへ買い物に行った時のことです。
レジに並んでいると、隣のレジに杖をついた足の
不自由な方がいました。レジの前にある商品を
取ろうとしていたのですが、棚の一番下にあったので
地べたに座って大変そうにしていました。

近くに店員さんが居たのですが、手伝ったりする様子も
なく、ただ黙って見ていました。
すると別の店員さんが慌てて手伝いに行ってくれたのですが
近くに居た店員さんもすぐに対応してほしかったなと
残念に思いました(;・ω・)


当店でも身体の不自由なお客様が来店されることがありますので
買い物をして頂きやすいような接客をしていこうと思います。

***

今月は秋彼岸セール実施中です!

人気商品の故人の好物シリーズローソクでは
焼き芋キャンドル
みたらし団子キャンドル
柿の種ローソクも入荷しました!( ゚Д゚)

お墓やお寺参りへ行く際には
大師堂佛檀店へお立ち寄りください(*^^*)
お待ちしております!

2016年8月27日

お盆も終わり落ち着きました(^^)

みなさん、こんにちわ(^^)/
お盆セールも終わり、店内も落ち着きました。
暑い中、天気が悪い中でもご来店して頂いたお客様
本当にありがとうございます!!

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お盆セール期間中にあるコンビニへ行った時のことです。
ふと、店員さんの顔を見てみるといつもお店に買い物へ
来てくれているお客様でした('ω')!

挨拶をしようと思い、その方のレジへ並んでいると
店員さんも私に気が付いてくれて先に挨拶をして
くれました(*^^)
「今の時期は忙しくて大変でしょ?」と気遣いの言葉まで
かけて頂いて嬉しい気持ちになりました。

私も店員さんの立場になった時には挨拶も出来るようにと
お客様へ対しての優しい言葉もかけられるように接客して
いこうと感じました。

2016年8月6日

もうすぐお盆です!

こんにちわ~(^^)/
今日も暑くなりましたね( ゚Д゚)
夏らしくなったのはいいですが
水分補給して体調くずさないように
お互い気を付けましょうね(*^^)♪

お盆セールもあと2週間をきりました!
ご先祖様を迎える準備は出来たでしょうか?

***

昨日、盆提灯を購入されたお客様を接客した時のことです。
商品が決まり、在庫を取りに行きました。
在庫場所を見たのですが、なかなか見つからず
少々時間がかかってしまい、反省することが
ありました(;´・ω・)

商品は見つかったので良かったですが、
盆提灯に限らず、在庫管理をきちんとして店員同士で
確認しながら分かりやすい場所へ置くように
今後からは気を付けていきます。


お盆の準備がまだの方は
ぜひ、大師堂、大師堂佛檀店を宜しくお願い致します(^^)/!

2016年7月27日

最近、雨が続いてますね…((+_+))

みなさん、こんにちわ~(/・ω・)/
ここ最近、また雨が続いて夏らしくないですね…
買い物へも行きにくいし、仏壇などの納品へ行く
男性陣も新聞配達員さんなども今日はびしょびしょになってて
すごく大変そうでした(;_;)


過ごしやすいように晴れてほしいですね(*^_^*)♪

***

最近、ある銀行へ行った時に感じたことがあります。
窓口で領収書をしまってる際に受付をしてくれた方に
「まだ、雨降っていますか?」と話しかけられました。
私が「今は降っていないですよ」と答えると
「天気が悪くなってきて嫌ですよね」と言われて
少しだけ会話をしました。

ちょっとした何気ない会話だったのですが、銀行を出たあとに
心がほんわかと嬉しい気持ちになりました(*'ω'*)

自分も接客をする際にお客様との会話は大切だなと
改めて感じましたので、お客様の様子も伺いながら
会話をして気持ちよく買い物をして頂けるような
接客をしていこうと感じました(*^^)v

お盆セールは8月20日まで開催中です!

初盆の方やご親戚へ御供えで贈られる方!

ご予算、ご要望にお応えしますので
ご来店心よりお待ちしております(^^)/!